服务承诺
我们为客户提供专业，贴心的售前、售后服务，服务细则如下：
2. 给用户提供全方位的技术培训。
a.机械手的作用;
b.机械手型号分类说明及选型
c. 机械手工作原理及技术特性;
d. 机械手与注塑机连接界面及原理;
e. 机械手的基本操作与设定 f. 工装治具设计原理及制作
g. 机械手常见故障分析与排除
h. 机械手的维修与保养
3. 售机三月内,我们提供每月两次的例行检查服务,对机台进行维护、保养、并现场的示范、指导。
4. 售机三月后,每月例行检查一次
5. 保修期过后,如发生维修工作, 原则上不收取维修费用,只收取零件费用
6. 各办事处接到售后电话,我们的技术人员最迟12小时内整装抵达用户工厂,并立即进行维修工作。接到外地客户维修电话后,在24小时内到达现场并修复。
